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Política de privacidade

Tradução fornecida a título informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão francesa (version française).

Responsável pelo tratamento: Ets D.E.C Partners, editor da Kompasguides – contact@kompasguides.com – +237 659 23 68 55 – Yaoundé, Camarões. Esta política aplica-se no âmbito da Lei n.º 2024/017, de 23 de dezembro de 2024, relativa à proteção dos dados pessoais.

Dados recolhidos

• Numa encomenda: número de telefone (para o pagamento Mobile Money), endereço de email, se o indicar, conteúdo e montante da encomenda, estado do pagamento.
• Recursos gratuitos (checklists): o email ou o número de WhatsApp que indicar, o recurso pedido e a data. Servem para lhe enviar o recurso; só recebe conselhos ou anúncios se tiver assinalado a caixa prevista.
• Lista de espera («Ser avisado»): o email ou o número de WhatsApp que indicar, o manual e o país pedidos, o idioma e a data. Servem para lhe enviar um aviso quando esta edição for lançada e, sob a forma de contagem, para escolher as edições a preparar primeiro; só recebe conselhos ou anúncios se tiver assinalado a caixa prevista.
• A newsletter Kompasguides: o seu endereço de email, a data e a origem da sua inscrição, apenas se tiver dado o seu consentimento. Cada email contém um link para cancelar a inscrição com um clique.
• Contas de vendedor: nome, empresa, telefone, email, palavra-passe (guardada sob forma cifrada irreversível), anúncios e documentos de verificação (título de propriedade, certidão de propriedade, documento de identificação, mandato), que só podem ser consultados pela equipa de verificação e pelo notário parceiro.
• Alertas sobre anúncios: a mensagem e, se o indicar, o seu contacto.
• Medição de audiência: contadores anónimos (páginas vistas, cliques nos botões), sem identificação da pessoa. O site não instala nenhum cookie publicitário.

Utilização

Estes dados servem para processar a sua encomenda, entregar-lhe os seus guias, responder aos seus pedidos, manter a contabilidade, enviar-lhe as mensagens que aceitou e melhorar o site. Nunca são vendidos.

Destinatários

O prestador de pagamento Notch Pay (para os pagamentos), o serviço de envio de emails Brevo (para os emails), o fornecedor de alojamento OVH SAS, cujo servidor se situa na Europa, e o notário parceiro, apenas para os documentos de verificação dos anúncios.

Prazo de conservação

Dados de encomenda: 10 anos, prazo de conservação dos documentos contabilísticos. Contactos dos recursos gratuitos: 3 anos após o seu último pedido, ou até pedir a sua eliminação. Lista de espera: 3 anos após o seu pedido, ou até pedir a sua eliminação. Newsletter Kompasguides: até cancelar a inscrição. Contadores de audiência: 13 meses.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou a sua eliminação, e opor-se a receber as nossas mensagens, escrevendo para contact@kompasguides.com ou para o +237 659 23 68 55. Respondemos no prazo de um mês.

Última atualização (versão francesa): 15 de novembro de 2026