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Dati raccolti
- Al momento di un ordine: numero di telefono (per il pagamento Mobile Money), indirizzo email se lo fornisce, contenuto e importo dell'ordine, stato del pagamento.
- Risorse gratuite (checklist): l'email o il numero WhatsApp che indica, la risorsa richiesta e la data. Servono a consegnarLe la risorsa; riceve consigli o annunci solo se ha spuntato l'apposita casella.
- Lista d'attesa («Avvisami»): l'email o il numero WhatsApp che indica, il manuale e il paese richiesti, la lingua e la data. Servono ad avvisarLa dell'uscita di questa edizione e, sotto forma di conteggio, a scegliere quali edizioni preparare per prime; riceve consigli o annunci solo se ha spuntato l'apposita casella.
- La newsletter Kompasguides: il Suo indirizzo email, la data e l'origine della Sua iscrizione, solo se ha dato il Suo consenso. Ogni email contiene un link per annullare l'iscrizione con un clic.
- Account dei venditori: nome, società, telefono, email, password (conservata in forma cifrata irreversibile), annunci e documenti di verifica (titolo fondiario, certificato di proprietà, documento d'identità, mandato), consultabili solo dal team di verifica e dal notaio partner.
- Segnalazione di un annuncio: il messaggio e, se lo fornisce, il Suo recapito.
- Misurazione dell'audience: contatori anonimi (pagine visualizzate, clic sui pulsanti), senza identificazione della persona. Il sito non installa alcun cookie pubblicitario.
Utilizzo
Questi dati servono a gestire il Suo ordine, consegnarLe le guide, rispondere alle Sue richieste, tenere la contabilità, inviarLe i messaggi che ha accettato e migliorare il sito. Non vengono mai venduti.
Destinatari
Il fornitore del servizio di pagamento Notch Pay (per i pagamenti), il servizio di invio email Brevo (per le email), il fornitore di hosting OVH SAS, il cui server si trova in Europa, e il notaio partner, solo per i documenti di verifica degli annunci.
Durata di conservazione
Dati degli ordini: 10 anni, durata di conservazione dei documenti contabili. Recapiti delle risorse gratuite: 3 anni dopo la Sua ultima richiesta, o fino alla Sua richiesta di cancellazione. Lista d'attesa: 3 anni dopo la Sua richiesta, o fino alla Sua richiesta di cancellazione. La newsletter Kompasguides: fino alla Sua disiscrizione. Contatori di audience: 13 mesi.
I Suoi diritti
Può chiedere l'accesso ai Suoi dati, la loro rettifica o la loro cancellazione, e opporsi alla ricezione dei nostri messaggi, scrivendo a contact@kompasguides.com o al +237 659 23 68 55. Rispondiamo entro un mese.
Ultimo aggiornamento (versione francese): 15 novembre 2026