العودة إلى الصفحة الرئيسية · Version française

سياسة الخصوصية

هذه الترجمة مقدَّمة للاطلاع فقط، والنسخة الفرنسية هي المعتمدة في حال وجود أي اختلاف (النسخة الفرنسية).

المسؤول عن المعالجة: Ets D.E.C Partners، ناشر Kompasguides – contact@kompasguides.com – +237 659 23 68 55 – ياوندي، الكاميرون. وتُطبَّق هذه السياسة في إطار القانون رقم 2024/017 المؤرخ في 23 ديسمبر 2024 المتعلق بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي.

البيانات التي نجمعها

• عند الطلب: رقم الهاتف (للدفع عبر Mobile Money)، وعنوان البريد الإلكتروني إن قدّمتموه، ومحتوى الطلب ومبلغه، وحالة الدفع.
• الموارد المجانية (قوائم التحقق): البريد الإلكتروني أو رقم واتساب الذي تدخلونه، والمورد المطلوب، والتاريخ. وتُستخدم لتسليمكم المورد؛ ولا تصلكم نصائح أو إعلانات إلا إذا وضعتم علامة في الخانة المخصّصة لذلك.
• قائمة الانتظار («أبلغوني»): البريد الإلكتروني أو رقم واتساب الذي تدخلونه، والدليل والبلد المطلوبان، واللغة، والتاريخ. وتُستخدم لإبلاغكم بصدور هذه الطبعة، وفي صورة إحصاء عددي، لاختيار الطبعات التي تُعَدّ أولًا؛ ولا تصلكم نصائح أو إعلانات إلا إذا وضعتم علامة في الخانة المخصّصة لذلك.
• نشرة Kompasguides: عنوان بريدكم الإلكتروني، وتاريخ اشتراككم ومصدره، وذلك فقط إذا أعطيتم موافقتكم. وتتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة.
• حسابات البائعين: الاسم، والشركة، والهاتف، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (المحفوظة في صيغة مشفّرة لا يمكن عكسها)، والإعلانات ووثائق التحقق (سند الملكية العقارية، وشهادة الملكية، ووثيقة الهوية، والوكالة)، ولا يطّلع عليها إلا فريق التحقق والموثّق الشريك.
• الإبلاغ عن إعلان: الرسالة، ووسيلة التواصل معكم إن قدّمتموها.
• قياس الجمهور: عدّادات مجهولة الهوية (الصفحات المشاهدة، والنقرات على الأزرار)، دون تحديد هوية الشخص. ولا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (cookies) إعلانية.

الاستخدام

تُستخدم هذه البيانات لمعالجة طلبكم، وتسليمكم أدلتكم، والرد على طلباتكم، ومسك الحسابات، وإرسال الرسائل التي وافقتم عليها، وتحسين الموقع. ولا تُباع أبدًا.

الجهات المتلقية

مزوّد خدمة الدفع Notch Pay (للمدفوعات)، وخدمة إرسال البريد الإلكتروني Brevo (للرسائل الإلكترونية)، والمستضيف OVH SAS الذي يقع خادمه في أوروبا، والموثّق الشريك فيما يخص وثائق التحقق من الإعلانات فقط.

مدة الحفظ

بيانات الطلبات: 10 سنوات، وهي مدة حفظ المستندات المحاسبية. وسائل التواصل الخاصة بالموارد المجانية: 3 سنوات بعد آخر طلب لكم، أو إلى أن تطلبوا حذفها. قائمة الانتظار: 3 سنوات بعد طلبكم، أو إلى أن تطلبوا حذفها. نشرة Kompasguides: إلى أن تلغوا اشتراككم. عدّادات الجمهور: 13 شهرًا.

حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على تلقي رسائلنا، بالكتابة إلى contact@kompasguides.com أو على الرقم +237 659 23 68 55. ونرد خلال مهلة شهر واحد.

آخر تحديث (النسخة الفرنسية): 15 نوفمبر 2026